Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения
Вернуть стандартные настройки

Голосуйте за донской проект «Правовая помощь онлайн»!

05.09.2019
Голосуйте за донской проект «Правовая помощь онлайн»!

 Поддержать проект на Всероссийском конкурсе можно до 9 сентября

Донской проект «Правовая помощь онлайн» участвует во Всероссийском конкурсе «ПРОФ-IT» в дополнительной номинации «Народное признание». Цель конкурса – повышение качества проектов региональной и муниципальной информатизации, реализуемых в субъектах Российской Федерации, путем распространения информации о лучших практиках взаимодействия экспертов различных уровней.

– Поддержать донской проект «Правовая помощь онлайн» на Всероссийском конкурсе проектов «ПРОФ-IT» может каждый житель Ростовской области, обладающий мобильным телефоном. Я очень прошу дончан пройти по ссылке, которую можно найти и на моей личной странице в социальных сетях, и на официальном сайте Законодательного Собрания, и оставить свой голос за этот проект. Процедура голосования очень простая и занимает буквально несколько секунд. Проект «Правовая помощь онлайн» позволил тысячам жителей Ростовской области получить правовые консультации из различных министерств и ведомств оперативно и качественно. Он значительно облегчает жизнь нашим гражданам. Проект действует уже больше года и доказал свою эффективность, – прокомментировал председатель комитета Законодательного Собрания Ростовской области по законодательству Александр КОСАЧЕВ (фракция «ЕДИНАЯ РОССИЯ»).

Проголосовать за проект «Правовая помощь онлайн» можно, пройдя по ссылке http://2019.prof-it.d-russia.ru/pravovaya-pomoshh-onlajn. Для авторизации необходимо ввести свой номер телефона. Практически сразу же в SMS-сообщении приходит код авторизации. После его ввода можно проголосовать за три любые понравившиеся проекта или только за один из них. Завершится голосование в полночь с 8 на 9 сентября.

Проект «Правовая помощь онлайн», инициированный сенатором от Ростовской области Ириной Рукавишниковой, начал свою работу в начале июля прошлого года. Основная его цель – повышение доступности квалифицированной правовой помощи для жителей Ростовской области. В рамках проекта все желающие могут бесплатно получить видеоконсультацию в отделениях МФЦ от сотрудников органов государственной власти и государственных учреждений. При этом проект удобен как для жителей, так и для специалистов тем, что избавляет от необходимости длительного ожидания, заполнения запросов и ответов в бумажном виде, а дает возможность разрешить интересующий вопрос в устной форме.

Напомним также, что механизм работы проекта «Правовая помощь онлайн» выглядит так: заявитель приходит в МФЦ, записывается на удобное для него время, оставляет заявку и прилагает к ней поясняющие документы (при необходимости). МФЦ в электронном виде передает заявку в орган власти для предварительной проработки вопроса. В назначенное время человек приходит в МФЦ и по каналу прямой видеосвязи общается со специалистом органа власти, получает необходимую правовую помощь. Для этого в федеральных, областных органах власти, органах местного самоуправления и 70 офисах МФЦ в 55 муниципальных образованиях Ростовской области оборудованы специализированные рабочие места и организованы каналы прямой видеосвязи.

Участниками проекта «Правовая помощь онлайн» от федеральных органов власти являются: Пенсионный фонд, МВД, Росреестр, Роспотребнадзор, Федеральная служба судебных приставов. От областных органов власти: минтруд Ростовской области, минстрой Ростовской области в лице Агентства жилищных программ, мининформсвязи. От органов местного самоуправления: департамент имущественно-земельных отношений г. Ростова-на-Дону.

За время действия проекта «Правовая помощь онлайн» (июль 2018 г. - настоящее время) жителям Ростовской области оказано более 2000 бесплатных консультаций. Реальными примерами оказания помощи жителям Ростовской области в рамках реализации проекта являются: перерасчеты пенсии гражданам (например, А.Д. из Семикаракорского района после перерасчета пенсии добавили 1300 рублей и разово выплатят 22 тысячи рублей; Е.Я. из Мясниковского района после онлайн-консультации областного ПФР получила выплату из накопительной части пенсии в размере 116 тысяч рублей), получение льгот и званий (например, О.Т. из Милютинского района после отказа местного управления социальной защиты населения в присвоении звания «Ветеран труда» посредством онлайн-консультации обратился в областное министерство труда, после чего ему в минимальные сроки присвоили данное звание).

Также в ряде случаев, благодаря проекту «Правовая помощь онлайн», достигнуты такие результаты для жителей области, как уменьшение размеров кадастровой стоимости объектов недвижимости, положительные решения со стороны Кадастровой палаты по вопросу постановок земельных участков на кадастровый учет, помощь в возвратах или ремонтах некачественных товаров в рамках защиты прав потребителей, в получении материнского капитала, ипотечных кредитов и многого другого.

Управление по информационной политике